Y debo colocar una Tienda Virtual en Internet o una Tienda Física?

Hoy quiero hablar del estudio de que tipo de Tienda debo implementar para comercializar mis productos. Hay muchos emprendedores que tienen esa duda al hacer el análisis de su emprendimiento y plasmar todas las posibilidades para realizar el arranque de su emprendimiento.

A nosotros nos ocurrió al principio que no sabíamos que tipo de tienda debíamos utilizar para la comercialización de nuestros productos y servicios, en el momento de estudiar que tipo de tienda deseábamos tener para comercializar los productos y servicios; nos embargo un sentimiento de incertidumbre y no teníamos ni idea de como funcionaría todo, realmente uno pasa por momentos en que no tiene la certeza de lo que desea realizar o emprender y no tiene ni la mínima idea de si optar por un local físico o uno virtual; y pasa por esos momentos de incertidumbre. Y además algunas veces uno no se siente capacitado para realizar primero que nada la búsqueda de dicha tienda, o no tiene conocimiento exacto de cómo hacerlo.

Pero para ayudarnos debemos realizar un análisis exhaustivo de primero que nada que cantidad de recursos económicos tenemos disponibles para encarar nuestro emprendimiento y su lanzamiento inicial, y si esos recursos son suficientes para localizar una tienda o un local físico; y debemos también tener en cuenta que nuestro emprendimiento podrá tener que pasar por una etapa en la cual no tendremos ningún cliente y no tendremos ningún tipo de entrada económica a mano, más bien tendremos una mayoría de gastos, los cuales tendremos que desenfundar para realizar todas las actividades de publicidad y marketing para darnos a conocer a nuestros futuros clientes, y además tendremos que afrontar los gastos que incurramos en el alquiler o compra de un local o tienda física. Por todo esto, debemos tomar previsiones y ver si nuestro capital inicial es suficiente para soportar tal desembolso de dinero.

O si tendremos que realizar al principio, un emprendimiento con una tienda virtual; que en principio nos saldrá un poco más económico que una tienda física; ya que no tendremos que incurrir en su alquiler o compra de un lugar físico. Allí tendremos que pensar en nuestros gastos como la compra de una computadora con un software y una conexión a Internet eficiente; además tendremos que buscar el lugar donde desearemos colocar nuestra tienda virtual, si nuestra publicidad será gratuita o tendremos que desembolsar una cierta cantidad mensual o anual para que la publicación de nuestros productos se realice, y además tendremos que tomar en cuenta todos los costos que son añadidos por publicar en el lugar donde se encuentre la tienda física.

Tenemos entendido que en Internet existen muchas opciones de tiendas virtuales como Ebay, Mercado Libre, Redtienda, Oscommerce y otras opciones no tan conocidas; que podrían ayudarnos en un principio para realizar la comercialización de nuestros productos y servicios de una forma cómoda, segura y eficiente; pagando cierta cantidad de dinero para la publicación de nuestros productos y servicios por un tiempo determinado.

Y qué es una Tienda Virtual?. Una Tienda Virtual es un lugar que es manejado por un proveedor que mantiene cientos y miles de páginas agrupados bajo un solo hosting y nombre comercial, es un lugar que ofrece servicios de comercialización en Internet, es un lugar que agrupa a muchas personas con el mismo fin y el proveedor le asigna a cada usuario una clave de entrada al sitio y un espacio virtual para publicar y comercializar sus productos y servicios bajo ciertas reglas y especificaciones generales. El espacio virtual lo puede adecuar la persona natural o jurídica de acuerdo a ciertos estándares y reglas que emita el proveedor del lugar, así como el cobro de comisiones por publicar y vender en dicho lugar; además el proveedor podrá dar algunas características especiales a sus usuarios para personalizar la página de los productos, con aplicaciones para cambiar de color el lugar, añadir fotos y otro tipo de aplicaciones de ayuda para el usuario del lugar de comercialización.

Por lo cual recomendamos a todo emprendedor que antes que nada analice este tema, antes de realizar su emprendimiento; para que no incurra en dolores de cabeza y mortificaciones innecesarias por no haber tomado en cuenta este tema de la tienda o local, como no importante a la hora de realizar su emprendimiento definitivo.

Cómo lograr la Excelencia y la Calidad en nuestros Negocios

Hoy quiero hablar de la excelencia y la calidad en nuestros negocios, productos y servicios; para mi este punto es muy importante, porque de ello dependerá mi futuro éxito empresarial.

Si me esmero y brindo todo lo mejor de mis conocimientos, utilizo las mejores materias primas para elaborar mis productos, los cuales comprarán y utilizarán los consumidores finales; si me esmero en lograr que todos los detalles a brindar a mi cliente sean de excelencia, entonces tendré garantizado el éxito en mi emprendimiento o mi negocio.

Y cómo lograr que todo sea excelencia y calidad?. Cómo lograr que todo sea revisado y concienzudamente preparado para brindar un servicio y/o un producto de calidad y brindar así todo lo mejor para mi cliente?.

Bueno, pienso que todo tiene un comienzo en los pequeños detalles, por ejemplo:

Si mi negocio se especializa en elaborar y vender productos, lo primero que deberemos revisar es que la materia prima sea de buena calidad, que la misma no tenga defectos, que cumpla con unas normas mínimas de calidad, que tenga propiedades adecuadas para su utilización. Luego deberemos revisar si los equipos que fabricarán o manufacturaran el producto final, estén calibrados o estén en óptimas condiciones para efectuar la elaboración del producto. También deberemos revisar que siempre los empleados que tengamos contratados para tal oficio de elaboración de nuestros productos, cumplan con unas mínimas medidas de precaución y seguridad para elaborar nuestros productos.

Así de esta manera nos cercioramos que estamos cumpliendo con la calidad y la excelencia en la elaboración de nuestros productos, y podremos estar seguros que el producto final que comercializaremos será el que agrade a nuestros futuros clientes.

Si queremos que nuestros servicios sean del agrado de nuestros clientes, deberemos revisar todos los detalles para lograr que los mismos sean de calidad y brinden la excelencia para nuestros clientes.

Por eso debemos tener siempre en mano una planificación de nuestras tareas y realizar un control especifico de los servicios que brindaremos a nuestros clientes.

Revisar que todos los pequeños detalles sean cumplidos y bajo un estricto orden desde el menos importante hasta el más importante, y además sean implementados algunos controles para así cumplir a cabalidad con lo encomendado.

Por todo lo antes expuesto, pienso que son clave importante en nuestro éxito los siguientes puntos o digamos controles:

- Que revisemos siempre nuestra estrategia de elaboración de productos y servicios.
- Revisemos la estructura de cada producto y el cronograma de entrega de servicios.
- Efectuemos la revisión de nuestros sistemas de control general.
- Mantengamos los estándares de calidad específicos mínimos para garantizar productos y servicios eficientes.
- Revisemos la planificación y control del trabajo encomendado a nuestros obreros y empleados para así garantizar la excelencia y la calidad.
- Enfoquemos nuestro estilo de trabajo de forma adecuada para garantizar óptimos resultados.
- Revisemos nuestros equipos, maquinarias, herramientas y lugares de trabajo para que sean los adecuados para así brindar lo mejor a nuestros clientes.

Y de esta forma obtendremos todo lo mejor de nuestros empleados y obreros; y así obtendremos también todo lo mejor de nuestros productos y servicios que serán comercializados a nuestros futuros clientes.